Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2 mai 2026
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
SMART WAY SARL
60 rue de La Jonquière, 75017 Paris
Email : contact@smartwayparis.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez commande ou créez un compte :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées exclusivement par notre partenaire Shopify Payments / Stripe — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires)
- Historique de commandes
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et comptables (conservation 10 ans)
- Améliorer nos services (analyse anonymisée)
4. BASE LÉGALE
- Exécution du contrat de vente (commandes)
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Obligation légale (comptabilité, fiscalité)
5. DURÉE DE CONSERVATION
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de compte : 3 ans après la dernière connexion
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à désinscription
6. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify (hébergement)
- Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.)
- Prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal)
- Autorités légales sur demande
Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.
7. VOS DROITS (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@smartwayparis.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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Référent RGPD et contact
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